Sisältö
- Laaja pelisisältö ja parhaat pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja palkinnot
- Maksutavat ja sujuvat kotiutukset
- Lisenssi ja hallittu pelaaminen
- Asiakastuki ja kontaktointi
Kattava pelisisältö ja huippuluokan pelikehittäjät
Pelialustamme esittelee käyttäjille yli kolmetuhatta monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on valikoidusti koottu yhteistyössä toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Olemme yhdessä luoneet valikoimamme siten, että kaikki asiakas tavoittaa omaan makuun sopivat viihdykkeet riippumatta asiasta, etsivätkö he perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita videopeliautomaatteja vai tosielämän dealerin pelejä.
Partnerinamme toimivat mm. ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä kentän konkkarit turvaavat korkealaatuisen pelihetken ja reilun pelaamisen. Wildsino casino satsaa säännöllisesti tuoreiden pelisisältöjen lisäämiseen, ja joka viikko voit nauttia uusista peleistä suoraan tekijöiden työnpöydiltä.
Pelivalikoiman kategoriat
- Videopelislotit yli kahdentuhatta eri teeman ja voittomekanismilla
- Jackpot-pelit, missä päävoi tot kohoavat jopa tuhansiin euroihin
- Klassikkopelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat useilla variaatioilla
- Live-pelien valikoima, missä tosielämän krupieereja ja aito kasinotunnelma
- Erikoispelit ja pikapelit joustavaan ajanvietteen tarpeeseen
- Vetosisältö kattavalla tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkinnot
Pelisivumme palkkiojärjestelmä rakentuu kolmeen keskeiseen peruspilaariin: tervetuliaisbonukset ensikertalaisille käyttäjille, säännölliset kampanjat toimiville pelaajille että kanta-asiakasohjelma sitoutuneimmille käyttäjillemme. Jokaisella asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää tarjouksia omien pelimieltymystensä mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100 % ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen reload | 50% talletuksesta | 30x | seitsemän päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | Vaihtelee | Yksilöity |
Vahvistettu tieto: Suomen Peliautomaattiyhdistyksen v. 2023 selvityksen pohjalta suomalaiset asiakkaat arvostavat erityisesti bonusten selkeyttä ja yksinkertaisia vaatimuksia, mikä on sivustollamme oleellinen arvo bonustarjontaa rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
Kanta-asiakasjärjestelmämme muodostuu 5 eri tasosta, jotka tavoitetaan pelattujen määrän perusteella. Kukin porras mahdollistaa tuoreita bonuksia, kuten esimerkiksi laajemmat kotiutuksen rajat, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, eksklusiiviset edut ja kutsut erikoistapahtumiin. Kun korkeammalle nouset, sitä paremmat edut.
Maksutavat ja nopeat kotiutukset
Rahallisten tapahtumien tulee olla nopeita ja varmoja. Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka toimivat moninaisille käyttäjille. Pankkisiirroista digitaalisiin lompakkoihin – useimmat käytetyimmät menetelmät ovat saatavilla.
| Tilisiirto | Välittömästi | 1–3 arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Heti | Välitön | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | kymmenen-kolmekymmentä min | Nopea |
Käsittelemme kotiutushakemukset mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteenamme on käsitellä ne 24 tunnin sisällä. Verifoidut pelaajat hyötyvät pikanostoista, mitkä tarjoavat varojen siirtämisen pankkitilillesi peräti muutamien minuutissa valitusta maksutavasta riippuen.
Toimilupa ja turvallinen pelaaminen
Pelisivustomme toiminta rakentuu virallisen Curaçaon viranomaisen tarjoamaan pelilupaansa (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka kaikki varmistaa toiminnan laillisuuden ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Seuraamme korkeita toimialan standardeja ja päivitämme turvallisuusprotokollaamme säännöllisesti.
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta, joka varjellee jokainen tiedonsiirto palvelimien ja pelaajien välillä. Tietoja prosessoidaan Euroopan unionin GDPR datansuoja-asetuksen säädösten mukaisesti, eikä henkilötietojasi luovuteta ulkopuolisille osapuolille ilman selvää suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletuslimiittien määrittäminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai kuukausitasolle
- Häviörajat, mitkä varjelevat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelituokioiden ajastimet kertomassa pelatun ajan kestosta
- Sulkutoiminto väliaikaiseen tai definitiiviseen poissaoloon
- Totuustarkistukset, jotka kaikki esittävät pelitiedot ja kulutuksen
Tukipalvelu ja yhteydenpito
Asiakaspalvelutiimimme on tavattavissa ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Suomenkielinen tukemme käsittelee kysymyksiin sujuvasti ja kokemuksella. Ymmärrämme, miten ongelmatilanteissa pikainen apu on erittäin tärkeää, tämän vuoksi panostamme reagointinopeuteen.
Saat yhteyden meidät kolmen eri kanavaa kautta: live-chat tarjoaa välittömän kontaktin, sähköposti on tarkoitettu laajempiin kysymyksiin dokumentteineen, ja puhelinlinjamme toimii kiireellisissä tapauksissa. Keskimääräinen vastauksemme aika live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tunnin sisällä.
Tarjoamme lisäksi kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, mistä löydät vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin koskien tili-asioihin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja tekniikkaan liittyviin ongelmiin. Alue uudistetaan säännöllisesti käyttäjien kommenttien pohjalta.